Selfit - São Gonçalo (RJ)
Respondida
São Gonçalo - RJ
22/01/2025 às 12:53
ID: 207926883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO ar condicionado da unidade não funciona e a academia não possui ventilação. Todos os dias algum aluno passa mal. Já entramos em contato com os gerentes da unidade, porém, os mesmo colocam a culpa no shopping onde a unidade fica localizada. Infelizmente ficamos reféns da academia pois não há outras na região.
Gostaria muito que esse problema fosse resolvido, pois eu gosto bastante da academia, porém, fica impossível frequenta-la no verão
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 15:07
Olá Bruno
Tudo bem?
Gostaríamos de expressar nossos sinceros agradecimentos por compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos a confiança que você deposita na Selfit.
O seu feedback é valioso para aprimorar nossos serviços.
Encaminhamos suas informações para os setores responsáveis para os devidos ajustes.
Vamos encerrar a sua solicitação por aqui e continuamos à disposição no canal de WhatsApp que conversamos sempre que precisar.
Atenciosamente,
Jeany, Time Selfit Academias.