Treino errado em APP
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/04/2024 às 11:29
ID: 187807725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA academia tem um app e no meu caso lançaram um treino para o sexo masculino. Já reclamei, passei email, disseram que iam corrigir mas já faz uns 10 dias e nada! Me senti ofendida quando vi e mais ainda agora com o descaso.
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 14:48
Olá, xxx.
Conforme falamos hoje, sua solicitação foi atendida.
Neste caso, como você se mostrou feliz com sua resolução, vamos encerrar seu chamado!
Não se esqueça de avaliar o meu atendimento, pois é necessário para encerrar a sua reclamação aqui na plataforma!
Abraços e te desejo um excelente dia!
Se precisar, só retornar no mesmo número.
Atenciosamente,
Equipe Selfit, Emanuel.
Consideração final do consumidor
02/05/2024 às 14:53
Reafirmo o que falei no whatsapp, a academia é muito boa, limpa e as pessoas são mt legais. Só apelei para este canal pq não tive resposta ao trocar email diretamente com a empresa. Mas está tudo resolvido e fui muito bem atendida. Seguimos os treinos juntas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10