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Cariacica - ES

25/09/2023 às 14:41

ID: 172708085

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quando eu mais precisei a seguradora me negaram a cobertura, e que demora no atendimento ,demora na avaliação simplesmente disse que não ia pagar a cobertura porque o carro não colidiu com terceiros e nem pegou fogo que negação.o carro deu perca total.

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Resposta da empresa

17/10/2023 às 17:01

Quando o contrato de adesão foi feito você recebeu a clareza sobre como funciona a proteção e quais são seu direitos e DEVERES, assim como você tem suas coberturas garantidas pela legitimidade da nosso REGULAMENTO você tem obrigações com comprimento das regras do mesmo, se não houve cobertura com toda certeza não houve comprimento das regras de uso.