Demora no atendimento pra acionar o seguro
Resolvido
Cariacica - ES
15/11/2024 às 13:39
ID: 202112949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBateram em meu carro dia 5 e até hoje não mandaram a fatura pra pagar a franquia.
Sou motorista de aplicativo e pago mais caro pela franquia mas parece que o atendimento é pior
Mandei várias mensagens e não me responderam
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 10:51
Vagner, peço desculpas e nos solidarizamos com sua situação.
Na quinta-feira (14/11) seu evento foi liberado, sexta-feira (15/11) por conta do feriado, não conseguimos lhe dar um retorno, mas conforme já nos falamos na data de hoje daremos o andamento conforme alinhado e prazos definidos.
Consideração final do consumidor
18/11/2024 às 10:55
Houve um equívoco a empresa trabalha corretamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10