Extrema decepção

Não resolvido
São Paulo - SP
01/02/2019 às 16:05
ID: 42491855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de Melissa Flox na cor bege transparente, tamanho 36, na loja online https://******* em 24/01. Efetuei o pagamento e aguardei a entrega do item. Entrei em contato por telefone após expirar o prazo de entrega e pra minha surpresa o item estava esgotado. Por mais q a atendente tenha se desculpado e esclarecido que eles não estão atualizando o site, eu confesso estar extremamente decepcionada. Se fosse um produto q eu pudesse encontrar em qq site, tudo bem, mas já é um modelo antigo, não encontro mais.
Falta de organização e respeito ao consumidor ao não atualizar a plataforma online.
Detalhes:
- o item era para presente;
- mesmo após a confusão o item continua disponível no site.
Mega.
Mega decepcionada.
Não indicaria a loja a ninguém.
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Consideração final do consumidor
26/11/2019 às 06:25
Não houve atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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