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Recife - PE

01/07/2024 às 18:00

ID: 191973507

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Vi o post desta loja virtual no Instagram e gostei de uma bolsa que estavam anunciando por R$ *******,90. Decidi comprar e paguei no meu cartão de crédito, em 5 parcelas.

Ocorre que a promessa era que o produto chegaria em até 3 dias úteis e hoje (01/07), recebo um e-mail dos Correios, informando que não houve um pagamento aduaneiro (que desconhecia) e que o produto seria devolvido. Pelo que vi, o produto está em alguma agência do Sul do Brasil e moro em Recife/PE. Já enviei e-mails para a loja, bem como tentei entrar em contato pelo Instagram e pelo celular que consta na bio deles, SEM SUCESSO!

Sendo assim, gostaria de solicitar a ajuda de vocês para receber o valor que paguei de volta. Seguem algumas informações:

* No. Pedido: *******
* Data Compra: 28/04/24
* Valor: R$ *******,80
* Cartão de crédito: VISA (parcelado em 5 vezes)
* Instagram: https://*******
* Fone Contato:*******

Grata e no aguardo,
Sheila Almeida