Atraso na Entrega de Pedido - Encomenda parada há 13 dias

Não respondida
Pontal do Paraná - PR
11/05/2026 às 21:13
ID: 248263725
Atraso na Entrega - Encomenda parada há 13 dias
Pedido: ***** - N Fiscal: *****
Comprei um produto no dia ***** com prazo de entrega *****. O produto ainda nem chegou na minha região para entrega na minha cidade e permanece em unidade transporte desde o dia *****. Até o momento, hoje dia ***** nada de receber a entrega!
Ressalto que o prazo já foi ultrapassado e não tive nenhum retorno ou posicionamento da transportadora até agora. Os contatos informados no site não atendem. Gostaria de uma solução urgente, bem como informações claras sobre a localização atual do pedido e uma nova previsão de entrega. Como proceder? Irei receber meu pedido? Peço gentilmente que seja entregue ainda nessa semana.
Aguardo retorno o quanto antes.