Cobrança indevida via ***** por empresa desconhecida
Respondida
Viana - ES
04/05/2026 às 19:06
ID: 247690887
Essa empresa fica me mandando mensagem de cobrança no *****, sendo que eu nunca tive nenhum contato e nunca usei o produto deles.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/05/2026 às 13:02
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Verificamos que o número de telefone informado estava vinculado a um contrato em nome de Eduarda Santos informado no ato da contratação, o que ocasionou o envio das mensagens de cobrança.
Informamos que já realizamos a remoção do seu contato de nossa base, e você não receberá mais esse tipo de comunicação.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.