Reservei com meses de antecedência e a empresa FECHOU O HOTEL (Bonito, MS) e NÃO AVISOU NINGUÉM

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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João Pessoa - PB

09/12/2024 às 15:36

ID: 204115817

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa empresa é ridícula e [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz a reserva e o pagamento do hotel no meio do ano para passar o começo de janeiro de ******* no hotel de Bonito, MS. Tentei ligar e mandar mensagem por dias, mas só hoje vi no instagram (!) que ele FECHARAM VÁRIOS HOTEL, INLCUINDO O DE BONITO. Porém, eles não mandaram NENHUM AVISO e é claro, NENHUM REEMBOLSO.

Essa empresa é gerenciada por pessoas de má indole. Entrarei com uma ação caso o meu reembolso não seja feito ainda em dezembro de *******.

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Consideração final do consumidor

15/01/2026 às 16:43

Péssimo. Até agora não vi meu dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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