Selita

Reclamar dessa empresa

Colatina - ES

06/04/2026 às 23:51

ID: 245330087

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente a um produto da marca Selita que adquiri recentemente.

No dia da compra, adquiri um leite da marca mencionada, porém ao abrir o produto percebi que ele estava azedo e impróprio para consumo, mesmo estando dentro do prazo de validade e aparentemente lacrado.

Devido ao forte odor e ao estado do leite, não foi possível utilizá-lo, sendo necessário realizar o descarte do produto para evitar qualquer risco à saúde.

Ressalto que possuo a nota fiscal da compra, que comprova a aquisição do produto. Situações como essa causam transtornos e geram prejuízo ao consumidor.

Dessa forma, solicito uma verificação do ocorrido e a devida solução, como ressarcimento ou substituição do produto, além de providências para que casos como este não voltem a acontecer.

Fico no aguardo de um retorno.