Recebi mangueira com metragem incorreta e a devolução foi negada após teste solicitado.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Realeza - PR

02/03/2026 às 14:25

ID: 242080467

Comprei mangueira de 30 metros e chegou uma de 7 metros, pedi devolução me orientaram conectar a mesma na torneira e ligar a água e então medir e mandar foto,foi o q fiz então alegaram q não aceitavam a devolução por q teria sido usada,isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 15:11

Boa tarde, Lamentamos que seu problema não pode ser resolvido, mas fique tranquilo que estamos aqui para ajudar, nos envie seu Pix e o número do seu pedido para que possamos reembolsar o valor da sua compra.
atenciosamente, SELLNEEDS.

Réplica do consumidor

02/03/2026 às 16:18

pedido número ***** pix*****

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 15:45

Empresa solucionou meu problema muito rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10