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São Paulo - SP

23/04/2024 às 22:27

ID: 187391005

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Venho tentando desde 01/03/******* que a empresa Kenkorp fitness faça o cancelamento de um compra de desisti dentro do prazo previsto por lei e que estorne o valor pago no cartão de crédito.

Neste momento, tento mais um caminho para que possam me enviar o cancelamento de compra e estornar o valor pago no cartão de crédito.

Entrei em contato via whatsapp para pedir o cancelamento da compra #******* realizada em 01/03/24. E fazem quase dois meses que eles não me retornam com o comprovante do cancelamento de compra e ainda continuam debitando as parcelas no meu cartão de crédito, já vai para a terceira parcela agora.

Já solicitei o cancelamento via email do sac ******* e não tive retorno também.

Solicito que cancelem logo a compra e estornem o valor no cartão de crédito.