Não entregam no prazo,não respondem e nem solucionam o problema

Não respondida
Monte Mor - SP
15/08/2024 às 20:06
ID: 195317197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDezessete dias úteis pra entregar uma encomenda na região metropolitana de Campinas e não entregaram, demoram uma eternidade pra responder o ZAP, quando respondem dão outro prazo que não cumprem. A mesma pessoa que atende o ZAP, responde o e-mail no SAC , te enrola , te manda solucionar pelo ZAP e passa a não responder o ZAP, não mandam número de rastreamento e finalizam o atendimento sem responder o cliente. Hj completaram 19 dias úteis e nada. Quando respondem vem sempre com uma desculpa nova. Empresa sem credibilidade nenhuma.