Sell2you Comercio Eletronico

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Barueri - SP

22/03/2022 às 19:41

ID: 140519341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi o aparelho dia 15/03 a estação de Musculação EMK ******* de 70 Kgs de carga e a montagem foi rápida, assim como a entrega.
Contudo, há uma inverdade na informação no site sobre a descrição deste aparelho EMK *******. Lá afirma que o aparelho pode ser utilizado por pessoas de até 1,90 mt de altura. Tenho 1,86 mt e meu filho tem 1,88 mt de altura, devido a isto os movimentos para exercícios, principalmente para costas, estão limitados não podendo alongar os braços, por exemplo, fazendo com que os exercícios não sejam executados corretamente e não tenham o mesmo efeito esperado.
Isto é frustrante pois, entre outras marcas e fabricantes, escolhi a Kenkorp devido a informação sobre o limite de altura de 1,90 mt. Isto precisa estar muito claro na informação sobre a descrição do produto para que outras pessoas não caiam na mesma historia.
Entrei em contato semana passada pelo canal do SAC e também enviei email, porém a atenção quando se tem intenção de compra é totalmente diferente no pós venda. Não tive retorno até o momento, fui muito amistoso até por sugerir possiveis alterações para minimizar as limitações dos exercícios mas mesmo assim não tive retorno.
Lamentável, confiamos nas especificações, dimensões e capacidades fornecidas pelo fabricante porém não passam de marketing e inverdades.
Agora é importante mostrar para outros usuários e compradores um pouco da Kenkorp Fitness ou Sell2you Comercio Eletronico.

Att
J. Ramon