SELANTE TUBELESS NÃO ENTREGUE
Respondida
Passo Fundo - RS
28/12/2023 às 09:25
ID: 179237231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o liquido selante para pneus de bicicleta tubeless, passado o prazo de entrega enviei email e não obtive resposta, comecei a navegar pelo site, acompanhar a entrega etc, até que certo dia me deparei como mercadoria entregue dia 11/12/*******, porém não foi entregue a mim, tem gente em casa todo dia.
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 19:38
Olá, Wanderley.
Recebemos a sua manifestação através do Reclame Aqui e estamos escrevendo para te oferecer uma resposta.
Analisamos a sua mensagem e informações enviadas, buscando oferecer o melhor atendimento.
Contudo, encaminhamos um novo produto para o endereço cadastrado e retornamos o seu contato.
Possivelmente teve um extravio da empresa responsável pela entrega do seu produto.
Agradecemos o seu contato e informamos que estamos à disposição em todos os nossos canais oficiais de atendimento, sempre que precisar. Se ainda restar qualquer dúvida sobre este assunto, é só responder este email.
Abraços,
Equipe Selle Action