Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/02/2025 às 19:11

ID: 209572903

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dia 02/02/******* comprei duas remessas de INFLAMIM, após assistir pelo celular as declarações de uma pessoa que se disse Gastrologista, especialista em REFLUXO, cuja palestra me convenceu a usar INFLAMIN. Comprei a dose indicada por ela: 6 frascos, para que em 4 meses eu estivesse livre do problema. e ainda aceitei mais 3 frascos para garantir a cura, com desconto.
Paguei R$*******,44 em 12x no meu cartão de crédito.
Dia 07 recebi os frascos de INFLAMIN, onde no rótulo diz:

SUPLEMENTO ALIMENTAR EM GOTAS.
ingredientes: VITAMINA B1 - VITAMINA B6 - COLINA

Nada para refluxo.
Portanto quero desfazer o negócio. Já receberam o valor que eu quero de volta. e se eles quiserem a caixa dos 9 vidros posso deixar na portaria onde entregaram

Compartilhe

Resposta da empresa

11/02/2025 às 15:24

Olá Cleá, como vai?

Nosso medicamento é *******% natural, feito de vitaminas, portanto é enquadrado pela Anvisa como Suplemento Alimentar. Mas a combinação e formulação dos ingredientes foi desenviolvida para ajudar nos sintomas de refluxo. Ele não pode ter escrito em sua embalagem a frase 'remédio para refluxo' pois não se trata de um remédio e sim de um medicamento *******% natural. Se for verificar, os prazois também não possuem essa frase em sua embalagem ebora todo mundo saiba para que serve.

Embora já tenha explicado tudo por aqui, irei pedir para uma atendente entrar em contato com você e sanar outras dúvidas que possa ter!


Att,
Equipe Inflamin.