Não recebimento de livro e ausência de suporte para reembolso

Respondida
Bandeira do Sul - MG
10/08/2026 às 16:59
ID: 256090683
Faz 3 dias que entrei na meulivroIA
Prometem publicacao de um livro , paguei caro 900,00 e nao recebi livro algum . Pedi meu dinheiro de volta por nao ter feito 7 dias e nao exists nenhum responsavel do meulivro.IA
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Resposta da empresa
15/08/2026 às 13:30
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