Não recebimento de livro e ausência de suporte para reembolso

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Bandeira do Sul - MG

10/08/2026 às 16:59

ID: 256090683

Faz 3 dias que entrei na meulivroIA
Prometem publicacao de um livro , paguei caro 900,00 e nao recebi livro algum . Pedi meu dinheiro de volta por nao ter feito 7 dias e nao exists nenhum responsavel do meulivro.IA

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Resposta da empresa

15/08/2026 às 13:30

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