Rescisão contratual
Em réplica
São Paulo - SP
11/12/2021 às 15:05
ID: 134607533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a rescisão contratual com a imobiliária em 29/09.
Sai do imóvel ciente dos gastos que teria com a pintura da casa, tive uma multa contratual e ainda fiquei devendo pra eles!!!!
Recebi um whatsapp de uma senhora da imobiliária chamada Margarete dia 03/12, informando que estaria me enviando a quitação e até o presente momento não obtive nenhum retorno.
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Resposta da empresa
13/12/2021 às 10:13
Prezada Sra. Andreia Ferraz,
Somos da unidade da Freguesia do Ó, mas mantivemos contato com a unidade da Selo Cachoeirinha, para tentarmos solucionar vossa solicitação. Falamos com a Sra. Margarete, a mesma relatou que enviou por e-mail a Sra. no dia 03/12/*******, encaminhando recibo de quitação. Ela disse que iria entrar em contato com a Sra., mas caso necessite, pede também para ligar no telefone*******.
Ficamos a disposição para quaisquer outra informação que necessite.
att.
SELO FREGUESIA DO Ó
LEIA BRAS
Réplica do consumidor
17/12/2021 às 09:40
Prezada Léia, bom dia!
Agradeço seu retorno. Não recebi nada no dia 03/12, a mesma entrou em contato comigo e até o momento não foi solucionado.
Pra desocupar o imóvel eu tive prazo, para quitar a rescisão também, mas o meu retorno que seria apenas o documento nada.