Não entregam no endereço correto após mudança (mais de 1 ano)

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2017 às 02:02
ID: 27320127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou faz 1 ano pedindo para a Selo ******* meu cadastro, ja alterei o endereço no site ******* vezes e não surtiu efeito, resultado, muitas entregas só me foram até fevereiro só foram feitas após o entregador passar no endereço antigo e não conseguir entregar.
Contudo, mais recentemente nem mesmo os entregadores estão entrando em contato, aparentemente a Empresa continua não informando a alteração de endereço para os entregadores e agora nem assim eu recebo qualquer produto, embora continue sendo debitado regularmente do valor.
Fora o descaso, acho um absurdo ter que bloquear um cartão por conta de uma péssima comunicação interna entre o prestador e seus entregadores.