Empresa não resolve problema
Resolvido
Rio Claro - SP
14/10/2021 às 12:43
ID: 131183795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAberto pedido para problema de iluminação publica em 03/10/******* e a previsão de correção 06/10/******* e nada de resolverem.
*******.
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Resposta da empresa
14/10/2021 às 20:10
Olá Adriano.
Poderia nos informar para qual cidade solicitou esse atendimento?
Réplica do consumidor
14/10/2021 às 20:49
Rio Claro/SP.
Consideração final do consumidor
15/10/2021 às 15:09
Demorou extremamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
15/10/2021 às 16:50
Adriano entendemos sua insatisfação, porém temos muitos fatores que podem fugir do nosso controle para o atendimento dentro dos prazos. Em mais de 90% dos casos em Rio Claro atendemos aos chamados dentro do prazo estipulado. Vamos trabalhar para que na próxima vez consigamos atender a sua expectativa.