Selva Military & Adventure

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São Paulo - SP

21/12/2022 às 15:06

ID: 155966629

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Comprei uma plaqueta de identificação Dog Tag Millitar para presentear uma pessoa. No site está descrito que o cliente, após confirmação do pagamento, receberia no e-mail cadastrado, o formulário para preenchimento dos dados a serem gravados. Não me enviaram nenhum e-mail. Tentei entrar em contato com a loja muitas vezes: por telefone (diferentes dias e horários), chat online (que não funciona), enviei dois e-mails antes de receber o produto pedindo para gravar o nome e não houve retorno. Recebi a plaqueta sem nenhuma gravação. No site não há um canal de atendimento ao cliente que funcione. Também não há link para devolução do produto. Estou extremamente insatisfeita.