Plataforma desorganizada e atendimento de dúvidas ineficiente
Respondida
Guararapes - SP
18/03/2026 às 10:00
ID: 243605431
As aulas são boas, mas desatualizadas plataforma que vc se perde, quando que procurar um curso expecifico para se aprofundar não acha, a ferramenta Bubble por exemplo, uma bagunça picada e espalhada em outros assunto com outros temas. [Editado pelo Reclame Aqui] que desordem e bagunça. Em algumas aulas, rapaz, tive que recorrer ao Youtube varias e varias vezes. E as ferramentas tira duvidas PELO AMOR DE DEUS que horrivél, tu morre com as duvidas mas o chat deles sem atendimento humano, vc tem que torcer para que a comunidade um homem de Desu de boa vontade. [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 17:05
Olá, Carlos!
Sentimos muito que sua experiência na plataforma não tenha atendido às expectativas e agradecemos por compartilhar seu relato com tanta clareza.
Nossos cursos são organizados em trilhas e módulos com conteúdos complementares, justamente porque nossos alunos têm objetivos e níveis diferentes. O que pode deixar a navegação menos direta para quem quer ir a fundo em uma ferramenta específica como o Bubble.
Vimos que você entrou em contato conosco duas vezes, mas ainda não teve a chance de usar o grupo de membros, com mais de 7 mil alunos e professores ativos, nem as mentorias ao vivo toda quinta-feira, onde é possível tirar dúvidas em tempo real sobre qualquer ferramenta.
Como queremos muito o seu sucesso, nosso time vai entrar em contato com você pelo WhatsApp para montar uma trilha personalizada com exatamente o que você precisa: sem precisar garimpar na plataforma.
Te esperamos lá.