Durabilidade zero. calcinha rasgando após 3 lavagens
Resolvido
Fortaleza - CE
29/07/2026 às 10:49
ID: 255114453
Calcinhas com pouca durabilidade, mesmo lavando à mão com sabonete suave, a calcinha está se rasgando nas laterais. Detalhe: usei no máximo 3 vezes. Comprei e ainda estou pagando.
Não compensa porque são bem caras!
Melhor comprar na feira!
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 15:49
Boa tarde,
Peço sinceras desculpas por todo o transtorno causado.
Conforme alinhamos via WhatsApp, segui com o estorno no valor da peça, enviando também o comprovante para sua conferência.
Agradeço pela compreensão, pela cordialidade durante todo o atendimento e também pelo feedback compartilhado. Seus apontamentos serão encaminhados ao setor responsável, pois são muito importantes para que possamos aprimorar continuamente a qualidade dos nossos produtos.
Permaneço à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Joseane Ribeiro
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 15:40
Ótimo Atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10