Quero cancelar meu pedido ***** por atraso na entrega
Não respondida
Santa Rita do Sapucaí - MG
29/09/2026 às 19:32
ID: 260390551
Olá, boa noite!
Gostaria de solicitar o cancelamento do meu pedido n *****.
No momento da compra, a informação fornecida era de que o prazo de entrega seria de 12 dias úteis. Porém, ao verificar o status e o acompanhamento do pedido, constatei que a data de entrega passou para dezembro, o que invalida a previsão inicial e não atende às minhas necessidades.
Por conta dessa grande divergência no prazo de entrega, peço por gentileza que prossigam com o cancelamento do pedido e o estorno/reembolso integral do valor pago.
Fico no aguardo da confirmação do cancelamento e das orientações sobre o reembolso.
Atenciosamente,