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Rio Branco - AC

11/06/2024 às 18:38

ID: 190613437

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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a operadora que me obrigadar a pagar *******,90 por erro do banco onde eu pago 99,90
não tenho nada haver pelo oq aconteceu

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Resposta da empresa

13/06/2024 às 15:20

Boa tarde, senhor.

Referente ao assunto, sua modalidade é débito em conta corrente banco do Brasil sendo o valor acordado R$ 99,90. Caso dê algum problema, deve ser resolvido com seu banco, caso o problema persista, para ocorrer o pagamento, deve ser feito por boleto, onde o valor acordado é R$ *******,90.

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Consideração final do consumidor

17/06/2024 às 17:15

entrei em contato pra fazer uma negociação amigavel mas a operadora não quis

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

17/06/2024 às 19:25

Boa tarde, senhor.

O senhor tem um desconto para pagar em debito automático, no momento que não ocorre esse debito, é pago em boleto onde perde esse desconto e paga-se no valor integral de R$*******,90.

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