Reclamação atendente Lídia da Sem Fronteiras
Resolvido
Rio Branco - AC
07/01/2025 às 20:22
ID: 206625233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLiguei hoje para Empresa e fui atendido pela a Atendente Sra. Lídia, que me tratou com muita grosseria e não deixava eu falar. Toda hora discutindo e sempre com a razão. A Empresa não me cadastrou no débito automático no BB em tempo hábil. Liguei apenas para saber o que houve, mas para a Sra. Lídia o cliente nunca tem razão. Peço que ligue minha Net, pois minha conta sempre teve saldo e não foi debitada a parcela, e ainda estou sem Internet.
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Resposta da empresa
09/01/2025 às 17:39
Olá boa tarde!
Realizado contato via ligação com o senhor Thalles, para entendimento da situação e os devidos esclarecimentos.
Estamos à disposição para sanar quaisquer dúvidas ou solicitações.
Consideração final do consumidor
09/01/2025 às 18:22
A solução foi eficaz
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
09/01/2025 às 18:30
Agradecemos a sua avaliação senhor Thalles e estamos à disposição.