Dificuldade de cancelamento de plano de serviço para pessoa com deficiência auditiva e idosa.
Não respondida
São Paulo - SP
07/07/2026 às 19:46
ID: 253344203
DIFICULDADE DE CANCELAMENTO DE SERVIÇO.
Sou portador de deficiência auditiva e além da dificuldade de ouvir, tbm possuo dificuldade com o cancelamento do meu plano. Ligo na central e não sou atendido. Quando sou, não escuto e peço para que falem com a minha esposa ou filho. Sou um senhor de 63 anos e além da minha deficiencia, sou idoso. Ou seja ou invés de ter ajuda durante meu atendimento, tenho dificuldade. O cancelamento do plano se da por esse motivo e pelo fato de ter vendido meu carro e a tag ter ido junta. Não tenho mais a necessidade dela, pois já foi aderido outro plano em nome do meu filho.
Então venho através dessa solicitar o cancelamento do meu PLANO vinculado ao meu CPF: *****