Preciso falar com um atendente humano

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Em réplica

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São Paulo - SP

15/02/2024 às 17:16

ID: 182626281

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Tento contato via whatsapp mas sem sucesso.
PRECISO FALAR COM UM ATENDENTE HUMANO

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Resposta da empresa

25/03/2024 às 15:10

Olá Paula! Espero que você esteja tendo um ótimo dia! ❤️

Quero que você saiba que estou totalmente à disposição para ajudar e assegurar que suas necessidades sejam atendidas de forma excepcional. 🥰

Informo que analisei o seu cadastro onde realizei os processos necessários. Todos os detalhes da solução foram direcionados por mensagem privada no e-mail pg************** e quem sinaliza esse envio é o Reclame Aqui.

Quero aproveitar este espaço para pedir desculpas pelos contratempos que enfrentou ao acionar nossos canais de costume para atendimento. Estamos lidando com o congestionamento de algumas filas e fazendo de tudo para mobilizar nosso time e otimizar nosso tempo de espera.

Agradeço antecipadamente pela sua compreensão e paciência e por sua confiança em meu atendimento.

Me coloco à disposição para qualquer assistência adicional e poderá me enviar uma mensagem a qualquer momento.

Saiba que estou aqui para o que você precisar!
Time Sem Parar - Reclame Aqui | #ModoLivre🚗

Réplica do consumidor

27/06/2024 às 07:19

Continuo sem conseguir falar com um ser humano no Sem Parar e sem conseguir cadastrar um cartão para a minha tag

Réplica do consumidor

14/09/2024 às 08:59

Continuo aguardando