Renegociação

Olá, Giuliano, como você está? Espero que esteja bem!

Me chamo Rodrigo, sou do Sem Parar e estou aqui para te ajudar :)

Primeiramente, peço sinceras desculpas pelos inconvenientes causados, não é esse tipo de experiência que gostaríamos que tivesse

Conforme mensagem enviada no e-mail gi****************** , a negociação pode ser realizada por você a qualquer momento através do portal de autonegociação ( https://******* ).
Através do CPF 33*.***.***-*4 usado para abrir essa manifestação identificamos um saldo devedor no valor de -R$ *******,10, por esse motivo você está recebendo nossos contatos, pedimos desculpas por qualquer incômodo.
Essa cobrança se refere ao fechamento das faturas******* e*******, te enviei de forma privada os demonstrativos, confira por favor.

Reforçamos que as taxas de reprocessamento, juros e multas são tarifas cobradas para cobrir custos administrativos de cobrança, e estão previstas nos termos e condições do serviço, na cláusula 10 ( https://**************00 ).
É importante ressaltar que essas taxas só serão cobradas em casos de inadimplência. Mantendo os pagamentos em dia, não haverá essas cobranças.

Para quitação desse valor, conseguimos realizar um acordo para pagamento á vista de R$ *******,10 (Sem juros), ou o parcelamento (Sem juros) em até 3 vezes de R$ *******,03.
******* que os acionamentos de cobrança serão cessados somente após a regularização do seu cadastro.

Para realizar o acordo através desse canal, informe como deseja pagar e a melhor data para o pagamento.
Fico no aguardo do seu retorno para dar continuidade ao atendimento.

Rodrigo Oliveira - Reclame Aqui | #SomosImparáveis