Reclamação resolvidaResolvido

segunda via fatura

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

só gostaria de conseguir pagar a fatura desse mes

site não funciona

atendimento on line não funciona

setor de reclamação só cancelam sua conta para vc ir para o concorrente mas não conseguem a fatura

chat on line não funciona

direct talk não funciona

nada funciona nessa empresa e isso porque to querendo pagar

Compartilhe

Resposta da empresa

09/12/2015 às 18:59

Olá Juliana,

Conforme conversamos, o boleto já foi encaminhado.

Lamentamos eventuais inconvenientes e permanecemos à disposição por meio do nosso Atendimento Online, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Atenciosamente,

Atendimento Sem Parar

Consideração final do consumidor

11/12/2015 às 10:27

excelente
rapido retorno da empresa em relação a minha questão e rapida solução do problema
só me incomoda toda vez que tenho problemas com eles ter que resolver por aqui, os canais que eles oferecem não funcionam adequadamente a as pessoas não são treinadas de acordo, já as pessoas que trabalham no retorno ao site do reclama aqui são excepcionais. educadas e prestativas e isso acaba compensando. vou dar nota nove somente devido aos canais de atendimento fora do reclame aqui que são ruins com esperanca que eles treinem melhor os funcionários, fora isso a empresa está de parabens

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
9
Bom
Bom
7.3/ 10

Está com problemas com Sem Parar?

Reclamar