Sem Parar pede 30 dias pra cancelar o plano.

Olá, Felippe, como você está? Espero que esteja bem! ❤ Recebi a sua postagem e vim o mais rápido que pude para te ajudar a resolver isso!

Gostaria de pedir desculpas em nome da empresa por todo o transtorno que você passou! Entendo completamente o quão chato isso foi e sinto muito mesmo, não deveria ter acontecido.

Conforme informei via Whatsapp, através do CPF cadastrado, eu identifiquei que o cancelamento ja ocorreu hoje mesmo 13/03/*******, mas ele será concluido daqui 30 dias, sinto muito por isso!!

Em relacao a cobrança, eu vi que no momento possui um debito pendente. Mas, por conta de todo o transtorno, eu decidi abrir uma exceção e dar baixa nessa cobrança por aqui, não será necessário que realize o pagamento.

Aaaah! por outro lado, depois do cancelamento, os clientes normalmente recebem uma cobrança de mensalidade por conta desse tipo de caso, e caso a fatura esteja em aberto, mas deixei um crédito sobrando em sua conta para que você não receba essa cobrança futura! (Depois de passar por esse transtorno, ter que pagar por algo a mais não seria justo, com certeza não!). 😉

Te enviei uma mensagem privada via WhatsApp, peço que confira, por favor :).

Do que mais precisar, seguirei à disposição. ❤️

Conte comigo sempre que precisar!
Victoria Santos - Reclame Aqui | #SomosImparáveis

Espero muuuuito que eu tenha conseguido te ajudar! <3

Se você achar que consegui resolver tudo da melhor maneira possível, ficaria muito feliz se pudesse dedicar um tempinho para avaliar o meu atendimento.

Sua opinião é muito importante para mim! Essa ação pode mudar o meu futuro aqui na Sem Parar e eu seria muito grata messsmo! ❤

Vale reforçar que a nota aqui do site é apenas para meu atendimento, e não para a empresa ou demais atendimentos, combinado? Conto com você! ❤