Sem Parar: Venda de serviço pré-pago com recarga automática e recusa de perfil após cadastro.
Não respondida
Brasília - DF
08/07/2026 às 09:18
ID: 253375825
Comprei uma TAG do Sem Parar. Minha intenção seria usá-la numa viagem longa de carro durante os pedágios. Queria um serviço pré-pago, pois não quero outras funcionalidades agora. Depois de muita insistência para me vender o serviço pós pago, me ofereceu o pré-pago solicitado. Cadastrei meu cartão e pedi o crédito solicitado. O cartão foi aprovado e meu perfil criado. Após alguns minutos o vendedor me disse que meu perfil foi negado - sem explicar por que - e disse que somente estaria disponível o serviço de pré pago com recarga automática, o que não quero. Reclamei e nada. Desrespeito total. Vendem uma coisa na embalagem que é outra.