Não consigo efetuar o pagamento e não respondem emails ou contatos

Question

Fiz o período de experiencia. Acontece que, ao tentar fazer o plano. Coloco os dados do cartão (fiz isso com vários cartões) e, não reconhece o pagamento.
Quando vou tentar fazer qualquer coisa, aparece que não sou assinante.

Accepted Answer

Olá Francisco, sentimos muito pela sua experiência. Respondemos seu e-mail no mesmo dia em que nos enviou relatando o erro na assinatura (hoje às 15:21). Poderia nos informar qual produto está com dificuldade de assinar? Provavelmente nosso sistema antifraude está barrando de forma automática a assinatura, o que pode ser devido a dados inconsistentes do cartão ou mesmo máscaras de rede e de IP, como VPN's. Por gentileza, tente verificar esses pontos. Qualquer dúvida estamos totalmente à disposição via e-mail: *******

Não consigo efetuar o pagamento e não respondem emails ou contatos

Resposta da empresa