SEMAE Mogi das Cruzes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/06/2026 às 09:07

ID: 252301533

Fiz uma abertura de chamado para a SEMAE vir na minha residência verificar o porque do fluxo de agua estar muito baixo , ligo a minha torneira de frente para a rua e simplesmente quase não está saindo agua e isso ocorreu após faltar agua no domingo.
Quando abri o chamado na ultima segunda feira do dia 22/06 eles me deram o prazo de 24 horas para enviarem um tecnico ao local para averiguar a pressão da agua , hoje já é dia 25/06 e ninguém apareceu no local.
Eu e meu marido ligamos todos os dias e eles falam que o chamado está aberto aguardando e estão cobrando , ou seja, total descaso com o consumidor que paga sua conta em dia !

E se eu estivesse sem água teria que aguardar todos esses dias para que um tecnico aparecesse ?????
Alias , com essa pressão de agua vindo da rua nem sei se esta subindo água para minha caixa!
Eles alegaram que a demanda está grande , então porque dão 24 horas se não conseguem atender a demanda ????
Meu protocolo de atendimento : ***** -
Cadastro ***** .