Cobrança Indevida e Ameaça de Corte de Água em Condomínio

Não respondida
São Leopoldo - RS
23/02/2026 às 10:13
ID: 241393275
Cobrança indevida de dívida milionária e ameaça de corte de água Condomínio Villa Germânica (*****)
Sou moradora do Condomínio Villa Germânica, localizado no bairro Santos Dumont, em *****.
Durante aproximadamente 8 anos, a antiga administração do condomínio realizou a cobrança mensal da taxa condominial já incluindo o valor referente ao consumo de água. Todos os moradores pagaram regularmente seus boletos, acreditando que os valores estavam sendo devidamente repassados ao SEMAE.
Recentemente, após a troca de gestão e apuração interna, foi constatado que os valores pagos pelos moradores não foram repassados ao SEMAE pela antiga administração. Ou seja, houve desvio de valores, situação que já está sendo levantada para responsabilização dos envolvidos.
Mesmo diante disso, o SEMAE está cobrando do condomínio uma dívida acumulada de cerca de R$ 5.000.000,00 e ameaçando realizar o corte de água de centenas de famílias que sempre pagaram suas obrigações.
Ressalto que:
Os moradores pagaram regularmente as taxas condominiais;
Não houve má-fé dos consumidores;
Trata-se de débito antigo decorrente de gestão [Editado pelo Reclame Aqui];
O corte de água atingirá crianças, idosos e trabalhadores que não deram causa ao problema.
A água é serviço essencial, e a cobrança não pode recair novamente sobre quem já pagou.
Diante disso, solicito:
Suspensão imediata de qualquer ameaça ou procedimento de corte de água;
Abertura de negociação institucional com a nova administração do condomínio;
Apuração administrativa da situação, considerando a boa-fé dos moradores;
Cobrança direcionada aos responsáveis pelo desvio, e não às famílias.
Os moradores não podem ser penalizados duas vezes pelo mesmo valor.
Aguardamos posicionamento e solução por parte do SEMAE.