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Maruim - SE

16/08/2026 às 16:30

ID: 256598229

comprei uma pipoca KRÓ, sabor presunto e veio umas grandes murchas e umas pequenas duras. lote L1950308 1
validade 12/01/2027

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 10:17

Olá, Clara.

Lamentamos pela experiência com nosso Kró sabor Presunto. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos consumidores.

As informações sobre o lote ***** e validade 12/01/2027 já foram encaminhadas ao nosso setor de Qualidade para que o ocorrido seja devidamente avaliado e investigado.

Já entramos em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade ao atendimento e solicitar algumas informações necessárias para seguirmos com a tratativa.

Agradecemos por compartilhar o ocorrido conosco e pela oportunidade de verificarmos a situação.