Semape Diesel

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Taquarituba - SP

27/07/2017 às 16:06

ID: 27769373

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Já pensou ir uma autorizada Bosch e ter seu veiculo quebrado por eles?

Foi isso que nos aconteceu, no dia 03/05/******* deixamos meu veículo Ford F-*******, sua oficina SEMAPE DIESEL /CAMACHO NOGUEIRA LTDA -

Autorizada Bosch Truck Service na cidade de Sumaré-SP, especializada em manutenção de bombas injetoras e injeção eletrônica, para verificar os injetores, orça-los e reparar os mesmos.


Após analisarem o funcionamento do veículo com o auxílio de scanner, foi diagnosticado que os bicos estavam com alto retorno, segundo os próprios técnicos da semape, assim injetavam menos combustível do que o padrão, devido ao desgaste natural do sistema de injeção.

Assim as unidades de injeção foram retirados do motor para a manutenção, com peças originais Bosch, em uma autorizada Bosh e com equipe técnica treinada pela Bosch.

Se passaram alguns dias, e no dia 11/05/*******, recebemos a ligação da empresa que o veículo que estava pronto.

Fomos retira-lo, e foi pedido pela oficina, para que andássemos com o veículo a fim de o testar, para nossa infeliz surpresa, sendo que após 1 km percorrido constatou-se barulho de injeção do combustível, quando pressionado o pedal de aceleração.

A camionete voltou para a autorizada Bosch, para que fosse sanado o problema de calibragem do mesmo.

Segundos os próprios mecânicos que estavam presentes dentro do veículo no teste, mencionaram que o barulho do veículo era de “pré-injeção de combustível.”

Então a F250 permaneceu na Semape Diesel.
No dia seguinte, fomos avisados que havia ‘Quebrado o motor de partida e a bateria entrado em curto” por excesso de partidas, eles derreteram o motor de partida e esgotaram a bateria, por tanto imperícia e relaxo, já foi um ato terrível parar resolver, pois o mesmo queria que pagássemos pela imperícia deles.

A bateria foi enviada a moura, pois está na garantia e foi constatado que somente estava esgotada. Na solução para resolver isso, ficou combinado que eles pagariam o motor de partida, mas semana passada, o eletricista que fez o serviço, veio nos cobrar, pois eles também não pagaram!

Logo após voltar o motor de partida

Supreendentemente, recebemos uma ligação da SEMAPE - Autorizada Bosch Truck Service, informando que o 4º cilindro estava sem compressão, sendo que a empresa, vendo o ato falho de autoria deles, para uma tentativa descabida de escapar do problema, nos acusou deixamos o veículo desde o início com o motor fundido.

Sendo que o mesmo, passou por todas baterias de testes, chegou funcionando normalmente, e o veiculo foi dado como pronto para retirada.

A camionete teve que ser guinchada ate uma concessionaria Ford, para a mesma, nesse meio tempo, o Sr Peternelas, funcionário Bosch, que sendo a ligação fabrica e revendedor autorizado, entrou para resolver o problema.
Em conversa com Peternelas e o Pedro Camacho, eles mesmos disseram “quando abrir o motor, o motor não mente, assim se for excesso de diesel, terá danos que apontem para o ato”


Após o desmonte do motor, que foi feita junto com Pedro Camacho, sócio proprietário da revendedora Semape , vendo o dano ocorrido, somente em um pistão, ocorrendo o derretimento da cabeça do pista e derretimento e trica e derretimento do cabeçote, ele mesmo assumiu a culpa, perante os funcionários da ford carueme.


Tal dano só é possível com o injeção de combustível muito maior que a indicada, esquentado a temperatura interna na câmara de combustão.

Assim que preparado o orçamento na Ford, para somente concertar o problema causando dentro da oficina, assim a camionete poderia ligar e finalizar o serviço.


Fato que, a Semape Bosch Truck Service, simples sumiu, e fomos avisados pelo Sr Peternalas, que simplesmente não iriam pagar o dano acorrido, e que processasse e tentasse os direitos, forma muito anti ética em trabalhar.

Após três semanas passadas, que o veiculo está desmontado na ford esperando resolver por culpa de total descaso da Bosch e da Semape.


E, para piorar tiveram a coragem e imensa falta de ética , a cobrança por algo que nem fizeram !

E, para piorar, oque já era o pior, tiveram a imensa super falta de ética, profissionalismo em nos protestar!

Não finalizaram o serviço, causaram o um dano gravíssimo no motor, assumiram a culpa na concessionário e sumiram!