Semasa

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

03/06/2026 às 07:22

ID: 250411247

No dia 5/03/2026 recebi um e-mail da Semasa informando que meu nome foi inscrito na Dívida Ativa do município de Santo André.
Como não tenho nada com a Semasa foi agendado atendimento para mais detalhes da dívida para o dia 18 de março.
Nesse dia atendente informou se tratar de uma fatura mensal de um imóvel que vendi a mais de 5 anos. Para a Semasa retirar meu nome dos seus registros e solicitar a baixa da Dívida Ativa, fui informado que deveria ir ao Cartório e solicitar a Certidão de Matricula do imóvel.
Fui novamente na Semasa com a cópia da Matricula e entreguei ao atendente.
Foi aberto o Processo ***** pela Semasa no dia 01/04/2026 solicitando a transferência dos débitos para o comprador do imóvel.
No dia 1 maio recebi uma intimação do Cartório de Protesto de Santo André, contatei o Cartório que informou tratar da dívida com a Semasa e foi feito o protesto e só será revertido com o pagamento do valor.
Há alguns anos pagamos o consumo de agua e outros serviços para a Sabesp e ela paga a Semasa.
Não como é feita a transferência da Sabesp para a Semasa dos serviços que ela presta.
Mas acho um absurdo a Semana me cobrar uma dívida de 5 anos sem nunca ter me comunicado sendo que a cobrança é mensal.
Por falta de comunicação entre as 2 empresas (Sabesp e Semasa) estou tendo grandes prejuízos tais como:
Custo do estacionamento referente aos agendamentos com a Semasa.
Custo do estacionamento no Shopping Plaza onde fica o cartório para retirar a Certidao de Matricula.
Custo da Certidão de Matricula cobrada pelo cartorio.
Informo que tenho 82 anos e com dificuldade de locomoção e aposentado.
Solicito que a Semasa resolva rapidamente este problema e me reembolse das despesas que estou tendo motivado por essa empresa.