Coleta de materiais recicláveis ineficiente em Santo André
Em réplica
São Paulo - SP
26/01/2026 às 18:09
ID: 238878115
Minha reclamação e quanto a coleta de materiais reciclável na cidade de Santo André. Em outubro de 2025 já havia feito uma reclamação na própria semasa, melhorou. Mas desde dezembro voltou a não recolher os lixos reciclável. lamentável o serviço, pois ajuntamos o material deixamos no horário correto e depois fica todos espalhados pois não fazem a coleta corretamente.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 07:50
Prezada Maria Luiza,
Para verificar a sua solicitação, precisamos de mais informações (seu endereço completo, ou pelo menos o nome da rua e bairro).
Se preferir entre em contato com um dos nossos canais de comunicação, como a Central de Atendimento Telefônico, pelo 0800-4848115 ou (11)4433-9300 e WhatsApp (11) 4433-9011, para dar continuidade no atendimento.
Atenciosamente,
Coordenadoria de Comunicação Social do Semasa
Réplica do consumidor
10/05/2026 às 03:23
Eu já havia feito uma reclamação no ano passado. meu endereço é *****, ***** em *****