Cobrança indevida após cancelamento e não retirada de equipamentos
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
05/11/2025 às 17:52
ID: 231140885
Fiz o aviso prévio do cancelamento em Agosto de 2025, conforme orientado . Aguardei a vigência do contrato para cancelamento que foi em Setembro de 2025. Estou com os boletos pagos até a data de 15/10 , referente ao uso . Já comprei meus equipamentos com a empresa Dilpomata e recebo prestação de serviços do mesmo com o alarme . A Semax quer receber mais 2 meses de aviso indenizado. Sendo que desde a data do cancelamento do contrato em setembro não uso mais os serviços . Tenho uma mensagem de retirada do equipamento em 18/10 e até hoje não resolvemos a pendência . Sigo recebendo boletos e nada da equipe retirar o próprio material no local
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Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 19:13
NUNCA mais contato nenhum tipo de prestação de serviços vinculado a essa empresa .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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