Pedido não faturado, sem data de entrega e sem resposta do SAC após 1 semana.
Não resolvido
São José dos Campos - SP
26/03/2026 às 09:24
ID: 244372465
Boa tarde,
Tudo bem?
Fiz um pedido no site.
pedido #***** no dia 19/03/26.
Uma semana depois não foi faturado e não tem informação da data de entrega.
Não encaminharam nenhum e-mail de confirmação da compra.
Entrei em contato duas vezes pelo número disponível no site (WhatsApp) e não tive nenhuma resposta.
Simplesmente não respondem.
Primeira vez que compro na empresa, mas a experiência está sendo muito ruim.
Não recomendo comprar nela.
Simplesmente ignoram o cliente.
Espero que meu pedido seja enviado ou meu dinheiro devolvido.
Não recomendo comprar nessa empresa.
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Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 09:36
Experiência horrível.
Fiz o pagamento do produto por pix e até agora não tenho nenhuma notícias.
Simplesmente eles ignoram o cliente em qualquer meio de contato.
Essa empresa precisa ser denunciada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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