Falta de confirmação e informações

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Balneário Gaivota - SC

12/09/2025 às 06:54

ID: 226725367

Realizei um pedido de sementes raras pelo site de vocês. No sistema, o pedido consta como enviado, entretanto até o momento não recebi nenhum e-mail de confirmação da compra, tampouco o código de rastreio para acompanhamento da entrega.

Peço, por gentileza, que me informem com urgência a situação do meu pedido, enviando a confirmação de compra e o código de rastreamento correspondente.
Pedido n *****

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Resposta da empresa

12/09/2025 às 08:20

Olá! O rastreio é informado no site e no email. Segue cópia NE0FA08213926A2DLG