Falta de confirmação e informações

Respondida
Balneário Gaivota - SC
12/09/2025 às 06:54
ID: 226725367
Realizei um pedido de sementes raras pelo site de vocês. No sistema, o pedido consta como enviado, entretanto até o momento não recebi nenhum e-mail de confirmação da compra, tampouco o código de rastreio para acompanhamento da entrega.
Peço, por gentileza, que me informem com urgência a situação do meu pedido, enviando a confirmação de compra e o código de rastreamento correspondente.
Pedido n *****
Compartilhe
Resposta da empresa
12/09/2025 às 08:20
Olá! O rastreio é informado no site e no email. Segue cópia NE0FA08213926A2DLG