Produto frágil
Não resolvido
Londrina - PR
21/01/2025 às 14:34
ID: 207831243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei várias peças da loja, mas um brinco não deu certo. Fiquei sem saber como proceder, mas ele não durou quase nada. Usei poucas vezes e quebrou.
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 14:46
Olá, Pamela!
Não recebemos a sua solicitação para reparo da peça. Sua compra tem garantia, pedimos que nos contate nos canais de atendimento da loja: e-mail ou WhatsApp para prestarmos suporte. Prezamos pelo bom atendimento e qualidade das nossas joias, ficamos no aguardo para prosseguirmos com a sua solicitação.
Att,
Sementes de Gaia
Réplica do consumidor
22/01/2025 às 11:56
Eu mandei, mas nunca tive resposta
Consideração final do consumidor
04/02/2025 às 10:07
Não tive resposta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1