Compra Delivery e não entregaram

Question

Hoje, dia *****, pela manhã, fiz uma compra via Delivery de uma ração para trato urinario do meu cachorro, pq ele só pode se alimentar com ração, na Semeve Center em *****, e até o momento não recebi, que já são *****h. Voltei a ligar em outra unidade e fui informada que a loja quem faz entrega, na unidade de *****, já estaria fechada, ou seja, a entrega não aconteceria, ou seja, o meu pet não comeu até o momento pq não posso dar outra alimentação que não seja a ração.
Se soubesse que o Delivery desta loja fosse tão demorada ou não chegaria no mesmo dia, não tinha comprado.
Um compra que foi realizada pela manhã e as *****h, continua em processamento.
Não recomendo e não compro mais nessa loja.
Preciso do produto entregue com urgencia.