Semeve Pet Center

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Salvador - BA

29/01/2023 às 14:41

ID: 158332269

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Apesar da qualidade em termos de equipamentos, a clínica conta com funcionários mal educados na recepção.

No final de semana, quem atende é um enfermeiro, que se mostra debochado e lento, legião da má vontade, para estar na recepção atendendo e recebendo clientes.

Desde o dia 18/01, quando realizei o primeiro atendimento de minha cadelinha, estamos aguardando algum tipo de resposta em relação ao tratamento.

A sensação que tenho é que é uma fábrica de dinheiro. Onde cada consulta, um novo procedimento é empurrado pelo veterinário, sem a real necessidade, já que, a prescrição já está pronta (com duas opções de medicação) desde o primeiro atendimento.

Ou seja, não há necessidade real do resultado (que será daqui há 15 dias), nem mesmo é passado algum remédio para o tratamento.

Apenas gera medo, insegurança, caso não seja feito os exames.

Estes que já estão pagos desde a primeira visita. Sempre há um empecilho.

Fora isso, notei que apesar de ser por ordem de chegada, passam clientes por trás, pelo pet. Para que os outros, que chegaram cedo, não vejam e não reclamem.

Resultado, o tempo vai passando, minha cadelinha com problema de pele, sem ser solucionado e com os 15 dias para o resultado do exame, terei que pagar novamente. A consulta, os exames e ela não poderá tomar novamente o corticoide. Já que por saúde, é contraindicado.

Parabéns, Semeve! Máquina de fazer dinheiro!!!!