Não entregam e não respondem

Não resolvido
Ipanema - MG
06/12/2024 às 11:39
ID: 203870983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 19/11/*******, estranhei pq o pix era em um cnpj de somente 4 dias de aberto. Questionei e a Sra que se apresentou como Ana disse que eles tinham migrado de empresa Donna Madame para Lcsemijoias. Me mandou vídeo de algumas caixinhas de produtos e eu efetivei a compra no Pix. Depois disso não me mandaram meu ******* em contato e quando respondem, que são raras as vezes, falam que estão mandando e nunca mandam. Geraram um código de rastreio fake pq não tem movimentação nenhum nesse código e simplesmente não atendem minhas ligações, não mandam a mercadoria e nem devolvem meu dinheiro.
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Resposta da empresa
06/12/2024 às 11:50
Olá samyra seu produto já foi encaminhado só acompanhar seu código de rastreio
Consideração final do consumidor
06/12/2024 às 11:53
Péssima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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