Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarujá - SP

18/07/2026 às 20:15

ID: 254264091

Veio um anel solitário de brinde , pensei que viria dois anéis Solitários, gostaria de receber mais um

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Resposta da empresa

18/07/2026 às 20:18

Agradecemos o seu contato e ficamos felizes que tenha gostado do brinde

Em relação ao anel solitário, informamos que a nossa campanha promocional oferece 01 anel solitário de brinde a cada par de alianças adquirido. Por isso foi enviado apenas 1 unidade.

Entendemos que possa ter havido um mal entendido na comunicação e lamentamos por isso.

Como forma de cortesia, podemos oferecer um cupom de desconto especial para aquisição do segundo anel solitário, caso tenha interesse.

Me chame no WhatsApp [13 99727-0708] que verifico as opções disponíveis para você

Consideração final do consumidor

18/07/2026 às 20:22

Me deram um cupom de desconto para a próxima compra, amei

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10