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São João de Meriti - RJ

17/12/2024 às 08:35

ID: 204866947

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei com eles no dia 02/10 me deram o prazo para a confecção de 3 a 6 dias uteis Hoje completa 11 dias uteis e nada de me enviarem o código de rastreio. segundo eles o pedido foi postado na sexta feira. mas até agora não me mandaram o código de rastreio. estou totalmente decepcionada com o descaso que estão fazendo. todo dia falam que vão me enviar o código e até agora nada.

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Resposta da empresa

17/12/2024 às 08:41

Bom dia Karolyne , já foram enviadas tudo bem no dia 07/12 ,
Mandamos os comprovantes pelo whatsapp, tivemos um pequena demora ao receber os comprovantes, por isso tivemos esse Delay para mandar , pedimos desculpas pelo transtorno e Agradecemos a Confiança.

Consideração final do consumidor

17/12/2024 às 08:42

Me desculpa compreendo que não é culpa de vocês mas sim dos fornecedores

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10