me deram 12 dias para enviar o pedido e já faz 17 dias e não recebi nada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jatobá - PE

17/10/2023 às 11:13

ID: 174120237

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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no dia 30-09 fiz uma compra de um relógio e dois anéis (pedido #*******) dia 05-10 me falaram através do WhatsApp que enviariam o código de rastreamento depois de 12 dias, pois bem hoje já faz 17 dias e ainda não recebi nada, hoje mesmo já entrei em contato com eles novamente, ninguém me responde.
se não for possivel enviar meu pedido, QUERO O REEMBOLSO.
fiz o pagamento no pix.

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Consideração final do consumidor

29/11/2023 às 13:17

Mandei mensagem pedindo reembolso e foi nesse momento que eles enviaram o código de rastreamento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3