Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/04/2023 às 12:41

ID: 163314521

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Anuncio veículos nesse site desde que faziam propaganda boca a boca no estacionamento do Mineirão. No entanto nos últimos meses, tenho 2 anúncios ativos no site que estranhamente não consigo renovar exatamente aos finais de semana, quando há maior procura de compra. O chat também não funciona portanto não posso responder aos interessados.

Já informei o atendimento, portanto é problema recorrente.

Isso causa evidente prejuízo, pois não conseguir renovar anúncios exatamente aos finais de semana é o pior cenário para quem quer vender. É quando as pessoas têm tempo de buscar.

Ainda tem o agravante de não poder visualizar as propostas pelo chat.


Como são reincidente ingressarei na justiça.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/04/2023 às 14:09

Boa tarde Pedro!

Primeiramente me desculpe pela demora na resposta.
No fim de semana passado tivemos alguns problemas no sistema que já foram resolvidos.
Lamentamos o ocorrido e estamos trabalhando para que isso não se repita.
Obrigado pela parceria.
Abraço!